شروط الاستبدال أو الإرجاع
يحق للعميل استبدال أو إرجاع المنتجات التي تم شراؤها خلال 15 يومًا من تاريخ فاتورة الشراء وفقًا للشروط التالية:
- يجب تقديم الفاتورة الأصلية/ قسيمة التحصيل الأصلية وإرجاع ورقة الإقرار الأصلية والبيانات الفنية لسخانات المياه.
- يجب أن تكون المواد المراد إرجاعها أو استبدالها في نفس الحالة التي كانت عليها عند الشراء مع وجود العبوة الأصلية في حالة جيدة.
- لن يتم استبدال أو إرجاع العناصر التالفة أو المستعملة أو التي أسيء استخدامها.
- لن يتم استبدال أي قطع كهربائية أو إرجاعها.
- يحق للشركة حساب جميع التكاليف المتعلقة بالنقل والتحميل والتفريغ وخصمها من إجمالي المبلغ المسترد.
- يتم خصم عمولة البنك، والتي تقدر بـ 5% من قيمة المبلغ المسترد في حالة السداد عن طريق K-net أو أي بطاقة ائتمان.
